Ingrese a hamdicap y retome donde lo dejó
Su cuenta está lista: ingrese con su usuario y contraseña para acceder al lobby, revisar su saldo y continuar con sus apuestas de fútbol o tragamonedas. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en el Perú
Métodos de pago disponibles en su cuenta
Desde su cuenta puede depositar y retirar con los medios que ya usa a diario. Yape y Plin permiten enviar saldo en segundos desde su celular: abra la aplicación, use el número o QR que aparece en la billetera de su cuenta y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código que puede pagar en agentes o banca en línea. Las transferencias con BCP e Interbank también están disponibles para quien prefiera operar desde el banco. El saldo queda reflejado en su billetera de cuenta una vez que el procesador confirma la operación.
Yape
Envíe saldo directo desde su aplicación Yape al número que aparece en la billetera de su cuenta. Confirme con su PIN y el depósito queda registrado al instante.
Plin
Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank para transferir a su cuenta. El proceso es el mismo que una transferencia habitual entre contactos.
PagoEfectivo
Genere un código CIP desde la sección de depósitos y páguelo en banca por internet o en un agente autorizado. Válido por el tiempo indicado en pantalla.
Transferencia bancaria
Realice una transferencia interbancaria desde BCP o Interbank usando los datos de cuenta que se muestran al seleccionar esta opción en su billetera.
Canales de ayuda para su ingreso
Si tiene problemas para acceder a su cuenta o con algún paso del proceso de ingreso, hay tres vías para recibir ayuda. Todas atienden en español y están pensadas para resolver dudas puntuales sobre acceso, verificación y pagos.
Chat en español
Abra el chat desde la pantalla de ingreso o desde el menú de ayuda. Un agente responde en español para ayudarle con problemas de acceso, contraseña o verificación de cuenta.
Correo de soporte
Escriba al correo de atención con su usuario o correo registrado y una descripción del problema. Recibirá respuesta con los pasos para resolver el inconveniente.
Sección de preguntas frecuentes
Antes de contactar soporte, revise la sección de consultas comunes. Cubre los casos habituales de ingreso: código no recibido, dispositivo nuevo y recuperación de contraseña.
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso, escriba el correo o usuario que registró y su contraseña. Si es su primera vez en este dispositivo, recibirá un código de verificación por correo o SMS para confirmar que es usted. Una vez dentro, el lobby carga con su historial, saldo y opciones de pago tal como los
dejó. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario y le enviará un correo en minutos. Para quienes acceden desde el celular con una sesión activa, la plataforma retoma automáticamente sin pedir los datos otra vez.
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Verificación de identidad Al ingresar desde un dispositivo nuevo, se solicita un código de un solo uso enviado a su correo o número registrado. Confirme el código para completar el acceso de forma segura.
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Continuidad entre dispositivos Inicie sesión en el celular y, si cambia a la computadora, su sesión y saldo están sincronizados. No pierde el hilo ni necesita repetir pasos.
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Recuperación de contraseña Seleccione el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso. Recibirá instrucciones en su correo registrado para establecer una nueva contraseña.
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Soporte en español para su cuenta Si no puede ingresar después de seguir los pasos, el equipo de ayuda responde en español a través del chat disponible en la sección de contacto.
Cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso, escriba el correo o usuario que registró y su contraseña. Si es su primera vez en este dispositivo, recibirá un código de verificación por correo o SMS para confirmar que es usted. Una vez dentro, el lobby carga con su historial, saldo y opciones de pago tal como los dejó. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario y le enviará un correo en minutos. Para quienes acceden desde el celular con una sesión activa, la plataforma retoma automáticamente sin pedir los datos otra vez.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Preguntas sobre el ingreso a su cuenta
Respuestas a las dudas más habituales sobre cómo ingresar, recuperar el acceso y gestionar su cuenta en hamdicap.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.